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猎头如何有效地打CC

作者:卓众猎头 时间:2018-08-24 点击:

很多猎头新人刚到猎头公司的第一个工作就是被安排打电话,也就是我们常说的CC,给你一个list,对着上面的电话号码一个个打过去,对此很多猎头新人都是非常反感的,认为自己是过来学习而不是来做打电话的。

"打CC"是每一个猎头的入门必经过程,也是猎头顾问的基本功,无论是新人还是则甚猎头都要保持一个打CC的习惯,以保证工作效率。同时,"打CC"也是一个非常考验个人能力、特别讲究技巧的环节。我们猎头公司虽然拥有自己庞大而数据库,但"打CC"作为一种传统的获取信息的渠道依旧有着它不可取代的优势。

1、 心态

新人"打CC"难免会紧张,诚惶诚恐的,打之前总是会不断的去担心会发生的情况,自己该怎么应对,其实都只是自己在给自己设障碍。但也很多新人会很容易的就绕过前台找到目标候选人,其原因就是他们“初生牛犊不怕虎”心中没有那么多的担心和顾虑,怀着一种无畏的心态去打这个电话。

2、准备

"打CC"要胆大心细脸皮厚。在行动之前一定要了解清楚对方的性格特点然后才能对症下药,前期的信息搜集工作一定要做好,做充分,这样才能增加成功率。"打CC"之前要先弄清楚招聘方的公司概况,其竞争对手,相关行业信息,分析招聘职位。然后再去锁定目标候选人来"打CC"。

3、交流

在和目标候选人之间的电话接通之后一定要先来再次确定其身份,没有问题了,再向对方介绍自己,确定对方现在讲电话是否方便。之后,简洁明了的将职位信息传达给候选人。若是首次沟通,则最好不要透露过多关于招聘单位及自身单位信息。若是候选人对我们所提出的职位有兴趣,那就要尽可能的去了解候选人的信息,包括他现在的职位,工作职责,从业年限,专业能力以及所在公司的组织结构。并所要对方的私人联系方式,并预约下次的沟通时间。并且,在整个电话过程中要尽量争取主导。

4、 制定时间表

制定工作时间表,既推动自己的工作,又可以明确自己应该在什么样的时间联系候选人才比较合适,一般来说,打电话找人的时间,最好是早上9点至10点,或者下午2点至4点;

再有针对不同的客户有不同的时间,比方说:

会计师最忙是月头和月尾,不宜接触;

医生最忙是上午,下雨天比较空闲;

 销售人员最闲的日子是暑天、雨天,或者上午9点前下午4点后;

行政人员:10点半后到下午3点最忙

股票行业:最忙是开市的时间

银行:10点前4点后

公务员:尽量在上班时间,避免在午饭前后和下班前;

忙碌的高层:最好是8点前,即秘书上班之前。

成功人士多数是早上班,也比较晚下班。

5、 讲话态度

电话的目的是沟通,因此一定要慢,要口齿清晰,要能让对方明白你是在说什么,但是在特定的情况下,比如前台纠缠,候选人不愿意交谈下去,这种时候讲话就要稍微加快了。总之一句话,要逐渐养成自己的风格。电话中虽然对方看不到我们的表情,但依旧要保持笑容,你的笑意能够感染对方。

注意事项:


1、电话时保证周围环境安静,以确保信息完整有效;


2、确保Cold Call 时候不受旁人干扰,以免引起紧张和分心;


3、对自己所说内容充满自信,并将要说的内容熟记和理解(注意与对方交流时语速应放慢,口齿清楚,条理清晰,保持说话的语气平和,避免出现紧张的情绪);


4、Cold Call 的过程中,随时记录好有用的信息;


5、Cold call 同一公司时应注意时间的间隔,必要时应请求同事协助;


6、清楚电话的目的,并要求在短时间内获得所须信息(时间最好控制在3-5分钟内),如果对方很愿意沟通,可以多套出一些信息出来。

     简历投递邮箱:zhuozhong@zzhr.net.cn

     猎头公司:www.zhuozhonggroup.com


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